Découvrez le programme Merci ?
Bienvenue dans une nouvelle ère de fidélité. Le programme Merci vous propose un parcours de récompenses personnalisé, qui évolue selon vos usages et préférences.
Plus vous interagissez, plus votre expérience devient enrichissante.
🎯 Gagnez Plus. Profitez Mieux.
- ✅ Rechargement de votre ligne
- ✅ Paiement de vos factures
- ✅ Souscription à des forfaits
- ✅ Participation à des campagnes exclusives
- ✅ Échange contre des récompenses télécoms ou lifestyle
📱 Tout à Portée de Main
Suivez vos points, débloquez des offres et récupérez vos récompenses à tout moment depuis une plateforme simple, fluide et accessible.
Découvrez le nouveau programme Merci !
Une nouvelle façon de gagner des récompenses et profiter d’avantages exclusifs.
- ✨ Des avantages qui évoluent avec vous – Progressez dans les niveaux pour débloquer plus de récompenses.
- 🎯 Récompenses personnalisées – Choisissez parmi un large catalogue adapté à votre style de vie.
- 🤝 Offres exclusives de nos partenaires – Bénéficiez de promotions spéciales avec des marques de confiance.
- ⚡ Plus d’engagement, plus de points – Gagnez des points à chaque achat ou interaction.
Gagnez des récompenses en toute simplicité
Avec le programme Merci, chaque action compte.
Cumulez des points lorsque vous :
Rechargez | Payez vos factures | Achetez des forfaits | Relevez des défis personnalisés
- 🎁 Bonus de bienvenue – Un cadeau dès votre inscription
- 🔄 Récompenses d’usage – Plus vous utilisez, plus vous gagnez
- ⬆️ Bonus de niveau – Des surprises à chaque palier atteint
✨ Et ce n’est que le début — encore plus d’avantages à venir !
Transformez vos points en récompenses
✅ Des récompenses adaptées à votre style de vie
📱 Récompenses Télécom
Utilisez vos points pour :
Crédit bonus | Données internet | Minutes d’appel | Forfaits | Paiement de factures | Appareils et plus encore
🛍️ Récompenses Lifestyle
Profitez d’offres exclusives et de réductions chez nos partenaires de confiance.
👉 Découvrez la liste complète des partenaires
Envie de découvrir tout ce que votre programme de fidélité peut vous offrir ?
Explorons cela ensemble !
5 profils, 1 programme Fidélité pensé pour vous !
Essentiel
Bienvenue au programme Merci
Bronze
Minimum 100 DT/an
Silver
Minimum 250 DT/an
Gold
Minimum 500 DT/an
Platinium
Minimum 2K DT/an
Tier Information
Grimpez les niveaux, débloquez plus d’avantages.
Plus vous participez, plus vous gagnez — et meilleurs sont vos avantages.
- Rechargez, payez vos factures, achetez des forfaits
- Cumulez des points automatiquement
- Atteignez les seuils pour monter de niveau
Chaque nouveau palier vous offre :
⭐ Points bonus
💸 Réductions exclusives
📞 Support prioritaire
… et bien plus encore !
Commencez au niveau Basique, puis passez à Argent, Or, Platine — avec des avantages qui grandissent à chaque étape.
Ooredoo Benefits
Rejoignez le programme de fidélité Merci.
Chaque achat devient une récompense !
- 🌟 Gagnez des points à chaque achat
- 🎁 Récompenses exclusives réservées aux membres
- 💎 Avantages VIP à chaque niveau atteint
✨ Inscription gratuite en moins d’une minute.
Partner Benefits
🎯 Utilisez vos points chez nos partenaires.
Convertissez vos points en bons instantanés et profitez de réductions exclusives !
- ✅ Échange en temps réel
- ✅ Disponible sur l’appli My Ooredoo (section Programme Merci)
- ✅ Ou composez le *111#
Utilisez vos points Merci selon vos envies
💳 Paiement Facture ➔
Transformez vos points en avance sur facture et réduisez le montant à payer.
💡 Pratique, rapide et sans frais — vos points vous simplifient la vie !
🎁 Bonus ➔
Profitez de bonus avec des durées de validité adaptées :
• < 2 DT → 3 jours
• 2 à 5 DT → 7 jours
• Plus de 5 DT → 10 jours
💡 Plus vous échangez, plus votre bonus dure longtemps !
🏷️ Coupons Partenaires ➔
A. Vouchers cadeaux
Échangez vos points Merci contre des vouchers utilisables chez nos partenaires.
B. Points partenaires
Convertissez vos points en points de fidélité chez nos partenaires (ex : Tunisair).
C. Vouchers de réduction
Accédez à des offres spéciales et réductions exclusives via l’app My Ooredoo ou par USSD.
👉 Offerts gratuitement, disponibles uniquement via le programme Merci.
📦 Achat Forfait ➔
📶 Internet
📞 Voix
🔄 Combo (voix + data)
Choisissez parmi différents volumes et durées de validité.
💡 Plus de flexibilité, plus de liberté, grâce à vos points !
FAQ – Programme Merci
❓ Qu’est-ce que le programme Merci ?
Le programme Merci vous propose un parcours de récompenses personnalisé, qui évolue selon vos usages et préférences.
❓ Comment m’inscrire au programme Merci ?
Composez *111#, ou inscrivez-vous via l’application My Ooredoo, ou encore via votre espace personnel sur ooredoo.tn.
❓ Comment gagner et utiliser mes points Merci ?
Vous cumulez des points suite à vos recharges, achats de forfaits en boutique et paiements de factures.
Vous pouvez ensuite les échanger contre des avantages télécoms (bonus, forfaits internet, achat de smartphone ou paiement facture) ou des avantages non-télécoms auprès de nos partenaires.
❓ Comment transformer mes points Merci ?
Les points peuvent être échangés via *111#, l’application My Ooredoo, votre espace client sur ooredoo.tn ou directement en boutique.
❓ Comment utiliser mes points chez les partenaires ?
Transformez vos points en coupons partenaires via *111# ou l’app My Ooredoo.
Allez dans Points Merci > rubrique Partenaires, choisissez le partenaire et le montant, puis utilisez le code reçu dans un délai de 30 jours.
❓ Mes points Merci expirent-ils ?
Les points Merci attribués suite à une recharge, un achat de forfait en boutique ou un paiement de facture sont valables 24 mois.
