Description
Avantages

L’abonnement à l’offre Office in a Box vous permet de bénéficier de :

  • Une connexion Internet à très haut débit (ADSL et Fibre Optique FTTx)
  • Un IPBX (mini-standard téléphonique) embarqué dans la Box Pro
  • La Voix avec la possibilité d’exploiter jusqu’à 6 postes téléphoniques (DECT et/ou IP)
  • Jusqu’à 12 appels simultanés (2 appels simultanés par poste téléphonique)
  • Des fonctions de sécurité telles que le VPN IPSec
  • Une panoplie de services professionnels : Messagerie professionnelle, Hébergement Web, adresses IP Fixes

Vous pouvez également téléphoner en toute liberté grâce:

  • A l’illimité vers tous les numéros fixes Ooredoo et la flotte mobile de l’entreprise
  • Aux forfaits Voix Fixe partagés
  • Au bonus sur forfait accordé par Ooredoo
  • Aux Prix minute avantageux (dans le forfait et hors forfait)
fiche technique
  • 4 ports Ethernet
  • Interfaces FTTH (Fibre) : Port 10/100/1000 Base-T
  • 2 ports USB
  • Interfaces WAN: Port DSL (ADSL2+VDSL2)
  • Connectivité sans fil

Pour en savoir plus sur la Box Pro et son utilisation, téléchargez le guide d’utilisation.

Comment l’offre est facturée ?

C’est une offre purement post-payée. Vous recevez une facture à la fin de chaque mois contenant la redevance mensuelle de votre accès, les communications hors forfait ainsi que les options supplémentaires.

Le forfait voix est-il partagé entre toutes les lignes ?

Oui le forfait voix est partagé entre toutes les lignes.

Quels sont les documents contractuels ?

Pour un accès Fibre Optique :

  • Contrat Ooredoo + Preuve d’identité+ les Justificatifs de résidences+ les Justificatifs de Revenus.

Pour un accès ADSL :

  • 2 contrats TT + contrat Ooredoo + Preuve d’identité Pour plus de détails, appeler le 1144 ou rendez-vous à la boutique Ooredoo la plus proche.
Comment bénéficier de la voix après l’épuisement de mon forfait ?

A l’épuisement du forfait vous serez facturés en PAYG avec les prix minutes Hors forfait

Quels sont les tarifs minute ?

Dans le forfait:

  • Vers fixe et mobile national : 110 mil/min TTC
  • Vers international : tarifs en vigueur

Hors forfait :

  • Vers fixe national : 125 mil/min TTC
  • Vers mobile national : 125 mil/min TTC
  • Vers international : tarifs en vigueur
comment je peux suivre ma consommation Voix ?

Vous pouvez suivre votre consommation voix forfait et hors forfait via l’IVR 1136.

Quel est le nombre maximal de lignes téléphonique ?

Le nombre maximal de lignes est égal à 6 par accès. Deux lignes sont incluses dans l’offre de base. Les lignes supplémentaires, à hauteur de 4, sont facturées en option.

Est-ce que je peux mixer des téléphones IP et des Dect ?

Oui. Le nombre maximal de Dect est égal à 2.
Le nombre maximal de téléphones IP est égal à 6.
Le nombre total de lignes et téléphones ne doit pas dépasser les 6.
Le client peut, par exemple, avoir deux Dect et 4 IP phones. NB : Dans la configuration 6 IP Phones le client doit disposer d’un Switch car la Box dispose de 4 port RJ45 uniquement.

Comment souscrire à l’offre ?

Pour bénéficier de l’offre Office in a Box, contactez votre chargé ou rendez-vous à la boutique Ooredoo la plus proche.

Est-ce que je dois payer les téléphones en one Shot ?

Non, vous pouvez choisir le mode de paiement mensuel. En effet, vous avez la possibilité de payer en one shot (sur la première facture éditée) ou bien mensualisé selon la période d’engagement.

Est-ce que je peux rajouter des lignes supplémentaires et des téléphones durant la période d’engagement ?

Oui vous pouvez rajouter des lignes en option facturée à 5DTHT/mois/ligne.Les téléphones ajoutés durant la période d’engagement sont facturés en one Shot.

Quelle est la durée d’engagement ?

La durée d’engagement est de 24 mois pour un accès Fibre Optique et de 12 mois pour un accès ADSL.

Comment savoir que mon bureau est éligible à la fibre ?

Les zones FTTx sont : Lac1, Ennasr, CUN, Montplaisir, ZI route de Gabès et ZI poudrière Sfax.Pour vérifier l’éligibilité de votre bureau, appelez le 1144 ou rendez-vous à la boutique Ooredoo la plus proche.